プライバシーポリシー

個人情報保護法の施行に伴い、皆様の個人情報の適切な管理のため、当社では経済産業省・国土交通省のガイドラインに基づく内部規定・外部委託規定等により、個人情報の紛失・改ざん・漏えい等の防止のために処置を講じ、皆様の個人情報を適切に管理しています。

個人情報保護方針

株式会社神奈川こすもす(以下「当社」という)は、葬祭事業およびこれに付随する事業において、以下の個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。

  • 当社は、個人情報の収集を行う場合、個人情報を取り扱う責任者を置き、収集目的を明らかにし、適法かつ公正な手段を用いて収集します。
  • 当社は、収集した個人情報の利用においては、当該業務の目的に沿った範囲内とし、個人情報を提供いただいた方から同意をいただいた範囲内で個人情報を利用します。
  • 当社は収集した個人情報の利用・提供に細心の注意を払い、個人情報への不正アクセス、改ざん、紛失及び漏洩等、個人情報に関するリスクに対し安全対策を講じます。
  • 当社は、個人情報保護に関する法令及び規範を遵守します。

個人情報の取り扱いに関して

株式会社神奈川こすもす(以下「当社」という)が提供する各種サービスに関連して、お客様よりご提供いただいた個人情報の取り扱いについてご説明いたします。

  • 個人情報の収集目的当社は、お客様が当社の葬祭サービス等の各種サービスをご利用される際に、そのサービス提供に必要な個人情報(氏名・性別・住所・電話番号・宗派・メールアドレス等)のご提供を求めることがございます。その際にお客様がこれら個人情報を提供されるか否かは、お客様ご自身の意思によってご判断いただくことになります。ただし、お客様が個人情報をご提供されない場合には、当社はお客様に対して十分なサービスの提供が行えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 個人情報の利用 当社は、お客様からの個人情報を、お客様から依頼されたサービスの提供を行うため、またはこれらに関連する行為(たとえば返礼品の紹介、墓地・仏壇等の紹介等)のために利用いたします。
  • 個人情報の保持・管理 当社は、お客様からいただいた個人情報を社内で厳重管理・保持し、当社以外の第三者がお客様の個人情報に不当に接触することのないよう、細心の注意を払います。
  • 個人情報の開示 当社は、以下の場合にお客様の個人情報を必要最小限の範囲で第三者に開示する場合があります。あらかじめめご了承ください。
  • 法令の規定に基づき、司法機関または行政機関から法的義務を伴う情報開示の要請を受けた場合。
  • 当社または第三者の生命・身体・自由・財産・権利・名誉を保護する必要があると当社が判断した場合。

個人情報に関するお問い合わせ先

株式会社神奈川こすもすが提供する各種サービスに関連して、お客様よりご提供いただいた個人情報の取り扱いについてご説明いたします。

実物を見学、相談、比較

こすもす川崎会館
神奈川県川崎市川崎区四谷上町27-16

営業時間:9時から18時


簡単ご利用ガイド

配送料について

全国一律送料525円となります。

返品・交換について

ご注文後の変更、キャンセルは受けかねます。

万が一、お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品であった場合、商品到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。同等の商品をご用意し、改めてお届けさせて頂きます。

なお、お客様のご都合による返品・交換、またはお届け先様のご都合(お届け日から数えて3日以上の長期不在・受取拒否等)によりお渡しできなかった場合の返金には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

お支払いについて

銀行振込のみでの対応となっております。

在庫状況とお届けにかかる日数について

お問合せのタイミングによっては商品の在庫がなくなる可能性がございます。その場合はメールまたはお電話にて入荷予定をお伝えさせていただきます。

発送はご入金確認後、10日前後で発送させて頂きます。(離島、一部地域除く)
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
※ご注文のタイミングによっては入荷待ちとなる場合がございます。その場合には、入荷予定日を改めてご連絡いたします。

↑ページの先頭に戻る